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两年砥砺再出发,轻松筹谱写梦想新篇章

来源:东方网 2016-09-14 17:17 收藏

众筹行业正在不断壮大,吸引了众多大佬和年轻人的关注。

两年砥砺再出发,轻松筹谱写梦想新篇章

作为互联网模式下的新生产物,众筹行业正在不断壮大,吸引了众多大佬和年轻人的关注。自2014年众筹元年之后,在“大众创业、万众创新”的政策利好和社会浪潮驱动下,2015年众筹平台大量涌现,模式和产品也创新不断,迎来了发展的春天。以轻松筹为代表的平台便是在这一期间诞生并获得了长足发展。而今,势头强劲的轻松筹即将迎来自己两周岁的生日。

两年造梦 让众筹生长不息

2014年9月,轻松筹正式上线,同年12月,轻松筹打通了微信、微博及QQ等诸多社交平台,使众筹产品更加亲民,打造了一个人人都可轻松参与的崭新众筹局面。发展至今,轻松筹平台上已拥有近一亿注册用户,发起筹款项目100多万个,共获得1.7亿人次支持,搭建起支持者与发起人之间的桥梁。

轻松筹定位为基于社交的全民众筹平台,主打“轻量、随时随地众筹”的概念。平台设有微爱通道、尝鲜预售、梦想清单三大板块,在“微爱通道”板块,用户可发起大病救助、灾难救助、扶贫助学等项目,申请社会救助,传递爱心正能量;“尝鲜预售”板块包括农鲜产品、私房菜等,可帮助解决农产品滞销等问题,推动“互联网+农业”的发展;“梦想清单”板块则鼓励有创新精神的年轻人,通过众筹的方式扫清追梦路上的层层阻碍。在轻松筹平台上,项目发起人可进行项目管理,及时了解众筹数据,包括项目访问量、分享数量、支持者来源等,操作方便贴心。

相伴成长 不断完善与变革

在两年的运营和发展过程中,轻松筹通过“众筹+技术”结合的方式,根据用户需求和市场需要不断革新自己。事实上,看似简单自然的“轻松筹模式”历经了多次调整和完善,可以说是在公众的监督中成长起来的。同时,平台还配备了专业的团队,包括强大的技术团队和畅通的客服渠道,力求为大众提供更优质的平台和更完善的服务。

近百名技术人员负责保障平台的日常开发与维护,并与阿里云7*24小时应急服务团队达成合作,遇到紧急突发状况可确保最快速度解决。近200名自建客服团队中,接话员、审核员、质检员各工种配备完善、分工明确,在项目审核与双向沟通中可及时解决各方问题,提供每天9小时的电话客服与13小时的在线客服,全年无休,真正做到想人所想,助人所需。

不忘初心 公益重责共担当

两年间,轻松筹不仅致力于探索众筹新模式,更始终热心公益,积极承担社会责任。因其传播方便、使用简单、公开透明等特点,平台上线不久即被用于发布个人大病救助项目,成为真正服务于弱势群体的少数社会自救的便利渠道。仅2015年,轻松筹医疗救助板块就上线2.3万多个项目,筹款金额1.8亿元,共有380多万人次参与捐款,令无数身处困境的人获得支持与援助。为了规范此类项目,轻松筹投入了大量人力、技术和实践,开发专属系统,完善审核机制,从身份验证、病情验证、善款使用方验证、举报制度等方面确保项目的真实性,为更多有需要的人提供尽可能的帮助。

除了在个人救助方面成绩不菲外,轻松筹更是获得了民政部的“官方认证”。在9月1日正式实施的《慈善法》授权下,民政部对具有公信力和影响力的互联网公益平台进行公开的资质评选,最终筛选出包括轻松筹在内的首批13家慈善组织互联网募捐信息平台,这也意味着今后轻松筹可以合理合法的承接慈善组织募捐委托及信息发布。

不忘初心,必有回响。“每一个行业都有众筹的需求,我们希望将众筹轻松化、简单化,我们希望可以做到让任何人在任何时间、任何地点都能轻松的发起任何内容的众筹。”经过两年的发展与积淀,轻松筹正兑现着“有爱有梦想”的全民众筹平台这一愿景。未来它将继续砥砺前行,在“互联网+社交+众筹”的道路上,以更好的姿态迎接下一个周年的到来。

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